HEEMwonen staat klaar voor kwetsbare bewoners
25 maart 2020
Door de maatregelen om het coronavirus niet verder te verspreiden zit iedereen thuis in sociale isolatie. Dat geldt ook voor alleenstaande ouderen, voor wie deze situatie misschien nog moeilijker is. Bij HEEMwonen willen we graag iets extra’s doen voor kwetsbare bewoners.
Medewerkers van HEEMwonen bellen kwetsbare bewoners
Op dit moment bellen we zoveel mogelijk huurders om een praatje te maken. We vragen hoe het met hen gaat, of ze hulp krijgen van familie of vrienden en of wij misschien iets voor hen kunnen betekenen. We zijn gestart met de 1400 bewoners van HEEMwonen die 80 jaar of ouder zijn. Tot nu toe merken we dat bewoners het belletje waarderen. Ook beleven onze collega’s veel plezier aan de vaak mooie gesprekken.
We bellen op dit moment met 80-plussers. Valt u niet in deze groep, maar heeft u wel de behoefte om een praatje te maken? Dan kunt u bellen met het HEEMwonen Informatie Punt via 045-645 44 44. Onze collega’s maken graag een praatje met u.
Wij volgen de richtlijnen van het RIVM. Dat betekent dat we geen acties uitvoeren, waarbij we in contact komen met zieke huurders, of waarbij we in de woning aanwezig moeten zijn.
Oplichters actief
Helaas zijn er ook oplichters die misbruik maken van dit soort situaties. We kunnen ons goed voorstellen dat u twijfelt of u echt een medewerker van HEEMwonen aan de lijn heeft. Twijfelt u? Geef dit aan in het gesprek. Onze collega geeft dan zijn of haar naam. Als u dan naar ons algemene telefoonnummer: 045-645 44 44 belt, wordt u doorverbonden met deze collega. Zo weet u zeker dat u met HEEMwonen spreekt.
